Alsaceadom Mulhouse

POURQUOI RECOURIR A ALSACEADOM ? ☺ Aucun Risques liés au statut d'employeur ☺ Aucun engagement contraignant Nous sommes et restons l'employeur de votre Vous pouvez suspendre ou rompre votre contrat aide à domicile à tout moment, en respectant le mois en cours ☺ Plus de soucis d'assurance RC ☺ Pas de relation d'argent avec l'intervenante Nous vous faisons bénéficier de l'assurance Nous établissons les fiches de paye, versons les d'un professionnelsalaires et les charges sociales. ☺ Pas de formalité administrative ☺ Des tarifs horaires au plus juste Nous nous chargeons de tout Etant agrée par l'état vous bénéficiez d'une réduction réduction fiscale de 50 % du montant de vos factures ménage / repassage Du lundi au samedi de 8 h à 20 h Une aide à domicile vient chez vous aux jours et heures que vous aurez fixés. L'organisation des tâches ménagères se fait en respectant le protocole établi avec vous 1 ) CIBLER VOS ATTENTES ☛ Nous nous déplaçons à votre domicile. ☛ Nous évaluons vos besoins en fonction de vos attentes. ☛ Nous définissons lors du 1er contact avec notre collaborateur une prestation personnalisée.

☛ Un planning d'intervention est définit avec vous et notre collaborateur. Bien entendu ce planning est modifiable selon vos souhaits. ☛ Un Carnet de liaison vous permet d'échanger avec notre intervenante. 2 ) SELECTION RIGOUREUSE ☛ Compétences, expériences, qualités professionnelles et relationnelles et motivation sont vérifiés. ☛ Votre satisfaction est régulièrement évaluée lors de bilans qualité effectués par téléphone ou par courrier. ☛ Des entretiens d'évaluation de nos collaborateurs avec notamment restitution des bilans qualités ont lieu chaque année.

3 ) ECOUTE ET RÉACTIVITÉ ☛ Nous restons à votre écoute afin de répondre le plus rapidement à tous vos soucis liés aux interventions de nos collaborateurs. ☛ lorsqu'un un intervenant est dans l'impossibilité d'effectuer sa mission, il prévient immédiatement le responsable d'agence. Ce dernier organise le remplacement dans les plus brefs délais en accord avec les bénéficiaires. Les plannings sont modifiés, l'identité de la remplaçante est communiquée au bénéficiaire. ☛ Toute réclamation écrite ou verbale du client fera l'objet d'une action corrective avec notre collaborateur.