Agent de sécurité

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agent de securiteL’agent de sécurité veille à la protection des biens et des personnes dans une résidence, un centre commercial, un magasin, un aéroport, un hangar, un bureau, un parking …

L’agent de sécurité fait appliquer les consignes de sécurité propres au site qu’il surveille. Il assure une mission de prévention des risques tout en respectant rigoureusement la législation en vigueur et le cahier des charges du client.

Il a des missions d’accueil, de contrôle, d’assistance et de détection. Il filtre le flux des allers et venues des visiteurs, des marchandises et du matériel en demandant à voir les badges par exemple. Il vérifie le fonctionnement des alarmes, détecte les anomalies et les intrusions. En cas de besoin, il peut prodiguer les premiers soins.

Lui incombe parfois un travail conséquent de rédaction administrative. Il doit en effet rédiger un journal de sécurité pour signaler les événements survenus (anomalies, incidents). Il signale les infractions par le biais d’un procès-verbal, d’un compte-rendu, éventuellement d’une main-courante (plainte) manuscrite ou informatisée. Ces documents peuvent être utilisés lors d’enquêtes ou par les tribunaux.

L’agent surveille, fait appliquer la règle par le dialogue et le sang froid, mais n’est pas armé (excepté dans une bijouterie ou une banque) et ne dispose pas du pouvoir de réprimer les infractions. Il peut en revanche faire appel aux forces de l’ordre.

L’agent de sécurité passe de longues heures debout et se déplace constamment pour effectuer des rondes des locaux dont il a la responsabilité. Il est alors à pied ou en voiture.

Le vigile de sécurité porte un uniforme qui ne doit pas être confondu ni avec celui des agents des services publics (gendarmes, pompiers, police) ni avec celui des salariés de l’entreprise. Il peut travailler pour le public ou le privé, dans une société de gardiennage ou de surveillance. L’agent de sécurité travaille souvent la nuit, les week-ends et les jours fériés. Le jour, il est soumis à la pression des clients, des visiteurs et des salariés; la nuit il est souvent seul, mais, grâce à sa radio, il reste en contact avec son équipe.

Plusieurs spécialisations s’offrent à lui. L’agent de sécurité incendie est spécialisé dans le domaine de la prévention d’incendies et vérifie les extincteurs. Le rondier effectue des rondes à l’intérieur des bâtiments sur des sites industriels ; lui incombe la responsabilité technique des machines. L’opérateur en télésurveillance travaille à partir d’un poste fixe via des écrans de télésurveillance. L’agent cynophile de sécurité effectue sa ronde avec un chien ayant un effet dissuasif ; lui et l’animal ont alors besoin d’un certificat. Le gardien peut enfin de spécialiser en agent de prévention des vols.

Compétences

  • Connaissance des consignes de sécurité
  • Connaissance de la législation
  • Respect de la loi
  • Sens des priorités
  • Sens de l’observation
  • Rapidité d’analyse et d’intervention
  • Force physique, résistance
  • Bonne présentation
  • Bon relationnel
  • Bonne expression écrite et orale
  • Sang froid
  • Confiance en soi
  • Dialogue

Niveau requis

  • CAP agent de sécurité
  • Certificat de certification professionnelle agent de prévention et sécurité (CQP)
  • Mention complémentaire (MC) sûreté des espaces ouverts au public
  • Mention complémentaire (MC) sécurité civile d’entreprise
  • Bac pro sécurité et prévention
  • Brevet professionnel (BP) agent technique de prévention et de sécurité
  • En complément, des formations qualifiantes, Service de sécurité incendie et assistance à personnes (SSIAP) 2 et 3.
  • Formation de secouriste souhaitée.
  • Un casier judiciaire vierge est exigé.
  • Une carte professionnelle est fournie par l’employeur.

Secteur Professionnel

  • Maison Entretien

J’aime, je suis

  • Je suis calme et patient
  • Je suis réfléchi
  • J’aime faire respecter la loi
  • J’aime être utile
  • J’aime la solitude
  • Je suis intègre
  • Je suis attentif
  • Je suis rigoureux et méthodique
  • Je suis réactif
  • Je suis ponctuel
  • Je suis vigilant
  • Je suis autonome
  • Je suis psychologue
  • Je suis responsable
  • Je suis sociable
  • Je suis autoritaire si besoin est
  • Je suis accueillant
  • Je suis mobile

Je n’aime pas, je ne suis pas