Assistant(e) Familial(e)

Univers Enfant

assistant familialL'Assistant Social a pour mission de faciliter les formalités à effectuer pour des personnes en difficultés ainsi que pour leurs familles.

Un Assistant Social, aussi appelé Assistant de Service Social vient en aide à des personnes fragilisées rencontrant des difficultés. Sa mission est de favoriser leur autonomie, ainsi que leur insertion sociale. Ainsi, ce professionnel traite divers problèmes auxquelles sont confrontées ces personnes : endettement, accès au logement, demande de RSA, violence conjugale, protection d’un enfant … Il répond à diverses problématiques, en étant presque systématiquement dans l’urgence ou dans tous les cas dans des situations de difficultés majeures.

L’assistant social doit travailler rapidement, mais ce travail concerne le long, voire le très long terme. L’aide fournie est toujours adaptée à la personne, et pensée sur mesure afin de correspondre à la situation rencontrée. Afin d’être le plus efficace possible, et de cerner chaque difficulté, l’assistant procède à des entretiens aux cours desquels il analyse objectivement la situation pour trouver des solutions à mettre en place. Ces entretiens peuvent avoir plusieurs formes : convocation, visite à domicile … Et constituent la base du métier d’assistant de service social.

Au fait des réglementations et autres textes juridiques en vigueur, il informe chaque personne de ses droits, notamment des dispositifs d’aide sociale possibles. Polyvalent, jamais condescendant, le conseiller aide ces personnes à remplir des dossiers administratifs, les oriente et prend des rendez-vous avec les services les plus compétents, CAF ou Pôle Emploi par exemple. Il se charge des dossiers administratifs, familiaux, les met à jour, et réalise des comptes rendus, des enquêtes, des statistiques … Il doit être très rigoureux et pointilleux.

Ce professionnel doit impérativement avoir un réel sens du contact et de l’approche, afin de venir en aide à des personnes fragilisées. Autonome, il gère plusieurs cas en même temps, sans jamais être trop impliqué. Notons que ce métier est très féminin, puisque 95% des assistants de service social sont des femmes.

L’assistant social peut exercer au sein d’un Conseil général : c’est le cas de plus de la moitié de ces professionnels. A ce titre, l’assistant social intervient dans un périmètre géographique précis, et cible un public large et varié. Sinon, il est possible d’être employé par une municipalité, un hôpital, un établissement pénitentiaire, un établissement scolaire, une Caisse d’Allocations Familials (CAF) ou encore une Caisse de Sécurité sociale et de retraite. Dans ce cas, ses déplacements sont moins fréquents et le public visé beaucoup plus ciblé. Cependant, dans tous les cas, l’assistant est tenu de respecter le secret professionnel.

Bon à savoir : l’emploi dans ce secteur progresse, cela est notamment dû au fait que les besoins en services sociaux de proximité soient en croissance constante. A titre indicatif, en Ile-de-France, les jeunes diplômés ont le choix entre 6 à 10 propositions d’embauche. A terme, un assistant peut se présenter aux concours de directeur d’établissement social, de conseiller territorial socio-éducatif ou encore de directeur d'établissement sanitaire et social.

Compétences

  • Excellent relationnel
  • Bon équilibre personnel
  • Autonomie
  • Disponibilité
  • Ecoute
  • Réactivité
  • Rigueur
  • Polyvalence

Niveau requis

  • Diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS)

Secteur Professionnel

  • Social

J’aime, je suis

  • J'aime le contact avec les autres
  • Je suis diplomate
  • J’aime venir en aide aux autres
  • Je suis capable de prendre du recul

Je n’aime pas, je ne suis pas

  • Je ne suis pas condescendant
  • Je ne suis pas solitaire
  • Je n’aime pas la routine
  • Je ne suis pas trop impliqué