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Informer et mettre en relation avec des professionnels

SeFaireAider est un guide qui propose un service d'intermédiation avec les professionnels de services à domicile. Ce service d'intermédiation permet à un Utilisateur d'effectuer des demandes de contact ou demandes de devis qui seront ensuite transmises par SeFaireAider et ses éventuels partenaires à des professionnels. Les données collectées font donc l'objet d'un traitement informatique et sont donc destinées à SeFaireAider et ses partenaires qui traiteront la demande de l'Utilisateur.

Respect de la vie privée des Utilisateurs

Le Site Internet a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL numérotée 1663043. L'Utilisateur dispose d'un droit légal d'accès, modification ou suppression des éventuelles données qu'il nous aurait communiquées, qu'il peut exercer en nous contactant.

Dépôt et publication d'avis

L'Utilisateur peut déposer un avis concernant le Site Internet ou un professionnel donné. Le Site Internet intervient alors en qualité de tiers indépendant en charge de la collecte, agrégation et publication d'avis. Les avis que le Site Internet publie n'engagent que leur auteur et ne représentent en aucun cas un quelconque avis ou conseil officiel du Site Internet. L'Utilisateur garantit à ce titre le Site Internet contre tout recours ou actions que pourrait intenter un tiers du fait de la diffusion de l'avis sur le Site Internet. L'Utilisateur assumera dans ce cas toutes charges et paiements dûs ou réclamés et ce quelle qu'en soit la cause.

En donnant son avis, l'Utilisateur cède expressément et gracieusement au Site Internet tous droits de propriété intellectuelle y afférant et notamment le droit de reproduction, de représentation, d'adaptation, sur tout support et en tout format connus ou inconnus à ce jour, pour le monde entier et pour la durée légale de protection des droits d'auteur.

Lorsque l'Utilisateur communique son avis, il s'engage à ne pas être en situation de conflits d'intérêts (membre de la famille du professionnel, employé, concurrent...) et avoir eu personnellement l'expérience du service sur lequel porte l'avis. L'Utilisateur s'engage également, sans que cette liste soit exhaustive, à ne pas diffamer, abuser, harceler ou menacer quiconque, ni à violer les droits d'autrui tels que par exemple les droits de la personne, le droit à la vie privée, le droit à la dignité humaine.

Afin d'avoir une base d'avis fiable, le Site Internet peut être amené à contacter par e-mail l'Utilisateur pour obtenir des informations complémentaires, notamment une facture ou autres pièces justificatives prouvant les échanges avec le professionnel commenté. L'adresse e-mail, le nom ainsi que les coordonnées ne seront utilisés que par le Site Internet à des fins de vérification et ne seront en aucun cas utilisés à des fins commerciales. Le Site Internet se réserve le droit de ne pas publier l'avis déposé par l'Utilisateur si celui-ci ne respecte pas les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Enfin, une fois son avis publié, l'Utilisateur pourra faire jouer son droit de retrait conduisant à la suppression de son avis de consommateur.

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Droit d'auteur et propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le Site Internet est soumis au droit d'auteur et toute utilisation du contenu présent sur le Site Internet est interdite sans autorisation expresse et préalable de l'éditeur.

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L'éditeur du site est la société GAGI immatriculée 790 726 756 au RCS de Marseille et dont le siège se trouve 26 Traverse du Héron 13820 Ensuès la Redonne. Le directeur de publication est Gilles GALLICO. Le Site Internet est hébergé par Infomaniak, 25 Rue Eugène-Marziano, 1227 Genève, Suisse.

Loi applicable et tribunal de compétence

Les présentes mentions légales sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige, compétence exclusive est donnée au Tribunal de commerce d'Aix-en-provence.

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